La pantalla Dominio propio conecta tu propia dirección (ej. mitienda.com) a tu sitio de MYPES. En lugar de que tu negocio viva en mypes.pe/tu-sitio, tu cliente lo encuentra directamente en tudominio.com. El mismo dominio sirve para tu web, tu catálogo y tu página de reservas — todo bajo tu marca.

Conectarlo es un cambio de configuración en tu proveedor de dominio (donde compraste .com, .pe, etc.): creas uno o dos registros DNS que apuntan tu dominio a MYPES. Tu correo NO se ve afectado — solo estás apuntando la web, no el email. Si tu correo es hola@tudominio.com, sigue funcionando igual.

Una vez apuntado, MYPES verifica que el dominio sea tuyo (por el apuntamiento o por un registro TXT) y le pone el candado de seguridad (HTTPS) automáticamente. Mientras tanto, tu sitio sigue funcionando normal en mypes.pe/tu-sitio, así que nunca te quedas sin web.

El dominio propio es una función de plan pago. Con el plan gratuito tu sitio vive en mypes.pe/tu-sitio; para mostrarlo en tu propia dirección necesitas subir de plan.

Manual completo

Si tu plan no incluye dominio propio

Si estás en el plan gratuito, la pantalla te muestra el aviso «El dominio propio es una función de plan pago» con un botón «Ver planes →». Tu web sigue funcionando en mypes.pe/tu-sitio mientras tanto — no pierdes nada. Cuando subas de plan, vuelves a esta pantalla y ya puedes conectar tu dominio.

Paso 1: escribe tu dominio

En el campo «Tu dominio» escribe tu dirección sin https:// ni www — solo mitienda.com. Presiona «Guardar».

Al guardar:

• Tu dominio queda registrado con estado «Pendiente de verificar».
• Aparecen las instrucciones de DNS (paso 2).

Recordatorio que verás bajo el campo: «No incluyas https:// ni www. El correo de tu dominio NO se ve afectado.»

Si el dominio no es válido, MYPES avisa: «Escribe un dominio válido, por ejemplo: mitienda.com». Si ya está conectado a otro sitio: «Ese dominio ya está conectado a otro sitio».

Paso 2: configura tu DNS

Entra al panel de tu proveedor de dominio (GoDaddy, Namecheap, Google Domains, tu hosting, etc.) y crea estos registros. Con cualquiera de las dos primeras opciones (apuntar el dominio) o el registro TXT, verificamos que el dominio es tuyo.

Tipo	Nombre / Host	Valor
A	@ (raíz)	la IP que te mostramos en la tabla
CNAME	www	connect.mypes.pe (o el destino que te mostramos)
TXT	_mypes-verify.tudominio.com	el código de verificación que te mostramos

• El registro A hace que tudominio.com (sin www) llegue a MYPES.
• El registro CNAME hace que www.tudominio.com llegue a MYPES.
• El registro TXT es una alternativa de verificación: si por alguna razón no puedes tocar el A/CNAME todavía, el TXT nos sirve para confirmar que el dominio es tuyo.

Los cambios de DNS pueden tardar de unos minutos hasta unas horas en propagarse por internet. Es normal; no significa que hiciste algo mal.

Paso 3: verifica

Cuando ya creaste los registros, presiona «Verificar ahora». MYPES revisa tu DNS:

• Si detecta el apuntamiento o el TXT: «¡Dominio verificado! En unos minutos quedará con candado (HTTPS) y activo.»
• Si todavía no lo detecta: «Todavía no detectamos el DNS. Puede tardar unos minutos en propagarse; vuelve a intentar.» — espera un rato y vuelve a presionar «Verificar ahora».

Los estados de tu dominio

Al lado del campo verás una etiqueta con el estado:

Estado	Qué significa
Pendiente de verificar	Guardaste el dominio pero aún no detectamos los registros DNS.
Verificado · activando HTTPS	Detectamos el DNS; estamos poniendo el candado de seguridad (tarda unos minutos).
Activo	Listo. Tu sitio está en vivo en tu dominio, con HTTPS.
Error	Algo falló en la verificación o la activación. Revisa los registros y vuelve a verificar.

Cuando el estado es Activo, aparece el enlace «Tu sitio está en vivo:» con tu dirección para abrirla en una pestaña nueva.

Desconectar tu dominio

El botón «Desconectar» libera el dominio de este sitio. Tu sitio sigue disponible en mypes.pe/tu-sitio — no se cae nada. Te pide confirmación antes: «¿Desconectar este dominio? Tu sitio seguirá en mypes.pe». Úsalo si te equivocaste de dominio o si quieres moverlo a otro sitio.

FAQ

¿Conectar el dominio afecta mi correo? No. Solo apuntas la web (registros A/CNAME/TXT de esos nombres). Tu correo @tudominio.com usa otros registros (MX) que no tocamos. Sigue funcionando igual.

¿Mi web se cae mientras configuro el dominio? No. Mientras el dominio no esté «Activo», tu sitio sigue disponible en mypes.pe/tu-sitio. El dominio propio se suma; no reemplaza nada hasta que esté listo.

¿Cuánto tarda en activarse? Depende de tu proveedor de dominio. Los cambios de DNS suelen propagarse en minutos, pero pueden tardar hasta unas horas. Después de eso, el candado HTTPS toma unos minutos más.

¿Necesito el registro A y el CNAME, o solo uno? Lo ideal es crear ambos: el A para tudominio.com (sin www) y el CNAME para www.tudominio.com, así tu sitio responde con y sin «www». Para la verificación, con cualquiera de los dos (o el TXT) basta.

¿Puedo usar un subdominio como tienda.midominio.com? El flujo estándar es tu dominio raíz + www. Si necesitas un subdominio específico, escríbenos por WhatsApp y lo vemos.

¿Dónde compro un dominio si no tengo? En cualquier registrador (GoDaddy, Namecheap, y en Perú varios hostings locales). Compras el .com o .pe, y luego vuelves aquí para apuntarlo. No hace falta contratar hosting extra — MYPES aloja tu sitio.