Horarios por recurso
Los días de la semana y las horas en que cada recurso está disponible. Permite varios bloques por día (mañana + tarde).
La pantalla Horarios define cuándo está abierto cada uno de tus recursos. Funciona como una agenda semanal recurrente: por cada día de la semana (de domingo a sábado) configuras uno o varios bloques de atención. Por ejemplo, Diego trabaja de lunes a viernes 9:00 a 19:00 con corte de almuerzo 13:00 a 15:00 (eso son dos bloques diarios: «mañana 9-13» y «tarde 15-19»). Si un día de la semana no tiene ningún bloque configurado, ese día el recurso está cerrado.
Editas un recurso por vez. Seleccionas el recurso desde el selector superior, ves el grid de 7 días con sus bloques actuales, agregas o quitas bloques según corresponda, y guardas. La acción guardar reemplaza todos los horarios viejos del recurso por los nuevos en una sola operación atómica.
Para acelerar la configuración, tienes dos atajos útiles: «Copiar lunes a martes-viernes» (típico para semanas con horario uniforme L-V) y «Copiar horarios de otro recurso» (cuando tienes dos estilistas con la misma agenda y quieres clonar). Los atajos solo prellenan el grid en pantalla — todavía tienes que presionar guardar para confirmar.
Los horarios definidos acá son la base sobre la que el sistema calcula slots libres en el picker público. Si Diego tiene bloque 9-13, el cliente solo verá horarios disponibles dentro de esa franja (no antes ni después). Las excepciones puntuales (vacaciones, feriados) se cargan en una pantalla aparte: ver Excepciones.
Manual completo
Seleccionar recurso a configurar
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Entra a Reservas › Horarios.
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Al cargar, el sistema selecciona automáticamente el primer recurso activo (según el orden que definiste).
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Para configurar otro recurso, presiona su chip arriba.
Al cambiar de recurso, si tenías cambios sin guardar en el actual, se descartan. El sistema avisa con un mensaje confirmando el cambio.
Agregar bloques por día
El grid muestra los 7 días de la semana (domingo a sábado). Cada día tiene un botón «Agregar bloque».
- Click en «Agregar bloque» del lunes.
- Se crea un bloque nuevo con default 09:00 - 18:00.
- Edita la hora de apertura y de cierre directamente — formato 24h, ej.
09:00,13:30,18:00. - Para múltiples bloques en el mismo día (ej. mañana y tarde), agrega más bloques con el mismo botón.
Quitar un bloque
Cada bloque tiene una X o botón «Quitar» al lado.
- Click en la X del bloque que quieres quitar.
- El bloque desaparece del grid (todavía no se guardó — recuerda presionar guardar al final).
Si quitas todos los bloques de un día, ese día queda como cerrado para el recurso al guardar.
Validaciones
Al guardar, el sistema valida:
- Cada bloque tiene formato
HH:MMcorrecto. - La hora de cierre es mayor que la hora de apertura (no puedes tener 18:00 a 9:00 en el mismo día — para nocturnos, usa dos días distintos).
Si algún bloque falla la validación, el sistema muestra el error junto a ese bloque y NO guarda — el resto del trabajo no se pierde.
Atajo «Copiar lunes a martes-viernes»
Botón que aparece encima del grid cuando configuras el día lunes:
- Configura primero los bloques del lunes (puede ser un solo bloque 9-18, o dos bloques mañana/tarde).
- Presiona «Copiar lunes a martes-viernes».
- El grid copia los mismos bloques a martes, miércoles, jueves y viernes.
- Presiona guardar para persistir.
Si el lunes no tiene bloques configurados, el sistema avisa: «Configura primero el horario del lunes para poder copiarlo».
Atajo «Copiar horarios de otro recurso»
Botón con dropdown de recursos disponibles (excluye el recurso actual):
- Ya configuraste a Diego con su semana completa.
- Seleccionas «Valentina» en el selector de recursos.
- Presionas «Copiar horarios de Diego» del dropdown.
- El grid de Valentina se llena con los mismos bloques que Diego.
- Ajusta lo que sea distinto (ej. Valentina abre a las 10:00, no 9:00) y guarda.
Múltiples bloques por día — cuándo
Casos típicos:
- Corte de almuerzo: mañana 9:00-13:00 + tarde 15:00-19:00.
- Solo turnos vespertinos los martes: martes 17:00-21:00 (un solo bloque).
- Cierre del mediodía: 8:00-12:00 + 14:00-18:00.
- Jornada partida del taller: 8:00-12:30 + 16:00-19:30.
Si en realidad atiendes sin pausas, un solo bloque es suficiente: «9:00 - 18:00».
Cómo afecta esto al picker público
El picker público calcula slots libres a partir de:
- Horarios del recurso (esta pantalla) — define el rango disponible.
- Excepciones del recurso — restan rangos específicos.
- Reservas confirmadas existentes — restan slots ya tomados.
- Duración del servicio + buffer — define cuántos slots caben.
- La antelación mínima del servicio — define cuál es el horario más temprano que se puede reservar (ej. 2h adelante).
- La anticipación máxima del servicio — define cuán lejos a futuro se puede reservar (ej. 30 días).
Si configuras Diego con bloque 9-13 los lunes, y el servicio «Corte» dura 30 minutos con buffer 0 y granularidad 15, el cliente verá los slots disponibles cada 15 minutos entre 9:00 y 12:30 (último start válido). Ver Servicios reservables para detalle de los parámetros.
Cambios no se aplican retroactivamente
Si recortas el horario del lunes (antes era 9-19, ahora 9-13) y ya tenías una reserva confirmada para el lunes 15:00:
- La reserva existente NO se cancela automáticamente — sigue confirmada.
- Tu cliente ve el turno en su tracking público igual que antes.
- El cambio solo afecta a nuevas reservas que se intenten crear.
Si quieres cancelar reservas que quedaron fuera del horario nuevo, hazlo manualmente desde la lista de reservas. El sistema no las toca para no romper compromisos con clientes.
FAQ
¿Puedo tener un recurso con horarios solo en fines de semana? Sí. Solo deja sin bloques los días de semana y agrega bloques en sábado y domingo. El recurso solo aceptará reservas esos días.
¿Cómo configuro horario partido los lunes y completo el resto? Lunes: dos bloques (mañana + tarde). Martes-viernes: un solo bloque con todo el día. Usa el atajo de copiar solo si los lunes y martes-viernes coinciden en estructura.
¿Los horarios son por timezone Lima? Sí. Todos los horarios se guardan e interpretan en America/Lima (UTC-5).
¿Puedo importar horarios desde un CSV? No, solo desde la pantalla. Los atajos «Copiar lunes a M-V» y «Copiar de otro recurso» son la alternativa.
¿Qué pasa si guardo sin bloques en ningún día? El recurso queda cerrado toda la semana. No aparece en el picker público. Vuelve a agregar bloques cuando reabras.
¿Los buffers entre turnos van acá o en el servicio? En el servicio. Acá solo defines cuándo está abierto el recurso (apertura/cierre). El buffer entre turnos sucesivos (ej. 10 min entre cliente y cliente para limpiar) se configura por servicio en Servicios reservables.
¿Si tengo dos recursos con el mismo horario, los configuro por separado? Sí, cada recurso tiene su propio set de horarios. Usa el atajo «Copiar horarios de otro recurso» para acelerar.