Configuración del catálogo

Activa o desactiva el catálogo y configura cómo se muestran los precios (IGV) y a qué número de WhatsApp llegan los pedidos.

La Configuración del catálogo es el panel donde activas (o desactivas) la funcionalidad de catálogo para tu sitio, decides cómo se muestran los precios respecto al IGV, y dónde llegan los pedidos por WhatsApp. Es una pantalla corta — 4 controles principales — pero las decisiones que tomas acá afectan toda la experiencia del cliente final.

Si tu catálogo todavía no está activo, esta pantalla te muestra una tarjeta CTA explicando qué ganas al activarlo. Si ya está activo, te muestra los controles de configuración. Activar el catálogo es gratis y reversible: lo activas, agregas productos, y si después no te sirve lo desactivas sin perder los datos.

La configuración de IGV (incluido / no incluido / mostrar etiqueta) es importante para la transparencia con tu cliente y para cuando facturas electrónicamente más adelante. Por defecto los precios incluyen IGV y se muestra la etiqueta «Precios incluyen IGV.» en el catálogo público — es lo más común en MYPE peruano.

El WhatsApp del catálogo es a qué número llegan los pedidos. Si lo dejas vacío, usa el WhatsApp de contacto que configuraste en tu página web. Esto te permite tener un número distinto para pedidos vs. consultas generales (útil si quieres que tu encargado de delivery reciba los pedidos directo).

Manual completo

Activar el catálogo

Si nunca activaste el catálogo, vas a ver una tarjeta grande con:

  • Bullets explicando qué ofrece el catálogo (vender online, pedidos por WhatsApp, tracking, etc.).
  • Un botón «Activar catálogo» grande.

Al presionar «Activar catálogo»:

  • Tu sitio activa la sección catálogo en la URL pública (mypes.pe/{slug}/catalogo).
  • Te aparecen los demás sub-tabs del bucket (Productos, Categorías, Pedidos).
  • Recibes el mensaje «Catálogo activado. Agrega tus productos para empezar a vender».

Configurar IGV

El IGV (Impuesto General a las Ventas) es 18% en Perú. Tienes 2 toggles:

1. «Precios incluyen IGV» (activado por defecto):

  • Activado: tu cliente ve el precio final («Polo S/ 50»). El IGV ya está calculado dentro.
  • Desactivado: el precio que muestras es sin IGV. El cliente ve «Polo S/ 42 + IGV». Al finalizar el pedido se calcula el total con IGV agregado.

2. «Mostrar etiqueta IGV» (activado por defecto):

  • Activado: aparece la frase «Precios incluyen IGV.» (o «IGV no incluido» según el toggle anterior) debajo de cada producto y en el mensaje de WhatsApp.
  • Desactivado: no se muestra la etiqueta. Útil si vendes a consumidor final y no quieres distracciones del precio.

¿Cuál usar?

Tipo de negocio Recomendación
Venta a consumidor final (B2C) Precios incluyen IGV + Etiqueta visible
Venta a empresas (B2B) Precios sin IGV + Etiqueta visible
Tienda informal o local pequeño Precios incluyen IGV + Etiqueta oculta

Configurar WhatsApp del catálogo

El campo «WhatsApp del catálogo» acepta un número de teléfono donde tu cliente envía los pedidos. Si lo dejas vacío, se usa el WhatsApp principal del sitio (configurado en Página Web › Contacto).

Cuándo conviene un WhatsApp distinto:

  • Tienes un encargado de delivery / pedidos que no es el dueño.
  • Quieres separar consultas generales (al WhatsApp principal) de pedidos confirmados (al WhatsApp del catálogo).
  • Manejas temporadas / horarios distintos para pedidos online vs atención presencial.

Formato del número: 9 dígitos sin prefijo (ej. 987654321) o con prefijo internacional (+51 987 654 321). MYPES normaliza el formato automáticamente y agrega 51 (código Perú) si no está.

Vista de productos al registrar pedidos

Cuando registras un pedido a mano desde Catálogo › Pedidos › Nuevo pedido, la grilla de productos se puede mostrar de dos maneras:

  • Cuadrícula (default): tarjetas con foto. Ideal si reconoces tus productos por imagen.
  • Lista: filas compactas (nombre + código + stock + precio). Ideal para catálogos grandes o cuando buscas por código.

El select «Vista por defecto» define el punto de partida. Quien registra el pedido puede cambiar la vista al vuelo con el conmutador de la pantalla, y esa elección se recuerda en ese dispositivo — así cada equipo (la compu del mostrador, la tablet) puede tener su preferencia sin pisar la de los demás.

Desactivar el catálogo

Si decides dejar de vender online:

  1. Ve a Catálogo › Configuración.
  2. Presiona el botón «Desactivar catálogo» al pie de la pantalla (en rojo).
  3. Confirma.

Lo que pasa:

  • Tu URL mypes.pe/{slug}/catalogo deja de mostrar productos (redirige a tu home).
  • Los sub-tabs del catálogo siguen siendo accesibles desde el panel — tus productos, categorías, pedidos no se borran. Solo dejan de mostrarse al público.
  • Los pedidos ya recibidos siguen en tu bandeja y los puedes seguir gestionando.
  • Puedes reactivar en cualquier momento desde la misma pantalla.

Excepción: si tu sitio usa una plantilla product-driven (ej. boutique-online, que muestra productos en la home), no puedes desactivar el catálogo. Antes hay que cambiar la plantilla en Página Web › Diseño.

Cómo se ve el cambio en el catálogo público

Setting Efecto inmediato
Catalog activated URL /catalogo empieza a mostrar productos.
IGV incluido Los precios mostrados ya tienen IGV adentro.
Etiqueta IGV visible Aparece «Precios incluyen IGV.» bajo cada producto.
WhatsApp custom El botón «Pedir por WhatsApp» va a ese número.

Los cambios son inmediatos — no hace falta republicar el sitio.

FAQ

¿Si desactivo el catálogo pierdo mis productos? No. Los productos, categorías y pedidos quedan guardados. Solo dejan de mostrarse al público. Reactivas y todo vuelve.

¿Puedo cambiar de «IGV incluido» a «IGV no incluido» con pedidos viejos? Sí, pero los pedidos viejos conservan el setting con el que se hicieron (snapshot). Solo aplica a pedidos nuevos.

¿El WhatsApp del catálogo recibe los pedidos automáticamente o tengo que copiar y pegar? Cuando tu cliente confirma el pedido, MYPES abre WhatsApp Web (o la app, si estás en celular) con el mensaje ya escrito apuntando al número configurado. Tu cliente solo tiene que presionar enviar — no copia nada.

¿Puedo tener catálogo en mi propio dominio (catalogo.mi-negocio.com)? Hoy solo mypes.pe/{tu-slug}/catalogo y, en producción, catalogo.{tu-slug}.mypes.pe. Dominios propios son una funcionalidad futura del plan Pro.

¿Si ya tengo Yape Business o pasarela de pago, puedo conectarla? No directamente al catálogo. Por ahora el pago se arregla por fuera (WhatsApp). Si necesitas cobro automatizado para suscripción a tu plan MYPES (no catálogo), esa parte usa MercadoPago.