Un producto es cada artículo que tu cliente puede ver y pedir en tu catálogo online. Para crear uno, le pones nombre, foto y precio — eso ya basta para que aparezca disponible. Después, opcionalmente, le sumas descripción, categoría, stock, código de barras, unidad de medida o variantes (talla / color / presentación). Cada producto se gestiona desde Catálogo › Productos: ahí ves la lista completa, creas nuevos, editas, archivas y reordenas el orden de aparición en el catálogo público.

Los productos pueden estar en uno de dos estados: visibles (aparecen en el catálogo público) o archivados (no aparecen, pero conservas el historial y los pedidos viejos siguen funcionando). Archivar es reversible — no se borra nada. Esto sirve cuando dejas de vender algo temporalmente, sin perder la data.

El stock es opcional. Si tu negocio vende cosas que siempre tienes disponibles (servicios, productos hechos a pedido), dejas el toggle de stock apagado y el catálogo nunca muestra «agotado». Si quieres que el sistema cuente y bloquee pedidos cuando se acaba, activas «Controlar stock» e ingresas la cantidad disponible.

Los productos también pueden tener variantes (versiones del mismo artículo en distintas tallas, colores o presentaciones). Las variantes son opt-in por producto y se explican aparte en Variantes de producto. Si tu producto se vende «tal cual», sin opciones, ignora la sección de variantes — no hace falta.

Manual completo

Crear un producto

1. Ve a Catálogo › Productos y presiona «Nuevo producto».

2. Llena los campos obligatorios:

   • Nombre (hasta 150 caracteres). Tal como quieres que aparezca a tu cliente: «Polera oversize unisex», «Anticucho de corazón al carbón».
   • Precio en soles. Si tu producto tiene variantes con precios distintos, dejas el precio del producto en blanco y manejas los precios desde la matriz de variantes.

3. Llena los campos opcionales que apliquen:

   • Descripción: hasta 5,000 caracteres. Soporta saltos de línea pero no formato (markdown / HTML).
   • Código y código de barras: útiles si llevas inventario en Excel o si tienes lectora de barras. Sirven para que el Excel de stock identifique el producto.
   • Categoría: opcional pero recomendado. Ver Categorías de producto.
   • Unidad de medida: opcional. Ver Unidades SUNAT.
   • Foto principal: 1 imagen obligatoria si quieres que el catálogo público se vea bien. Formatos aceptados: JPG, PNG, WEBP. Tamaño máx 5 MB.

4. Guarda. Tienes dos botones:

   • Guardar: vuelve al listado.
   • Guardar y crear otro: guarda y abre el formulario en blanco para crear el siguiente. Útil cuando estás dando de alta varios productos del mismo lote.

Editar un producto

Desde el listado de productos, presiona el botón «Editar» en la fila del producto que quieres modificar. Llegas al mismo formulario de creación pero con los datos cargados. Cualquier cambio se refleja inmediatamente en el catálogo público al guardar.

Hay 3 cambios que merecen explicación:

• Cambiar el precio: si el producto ya recibió pedidos, los pedidos viejos NO cambian de precio (cada pedido guarda su precio histórico como snapshot). El nuevo precio aplica solo a pedidos futuros.
• Cambiar el nombre o la descripción: pasa lo mismo. Los pedidos viejos siguen con el nombre que tenían cuando se hicieron.
• Quitar la foto: el catálogo público pasa a mostrar un placeholder gris. Tu cliente lo nota — recomendable subir reemplazo antes de quitar la anterior.

Multi-imagen (carrusel)

Si tu plan lo permite, puedes subir varias fotos por producto. El catálogo público las muestra como carrusel con lightbox al hacer click.

Plan	Imágenes por producto
Gratuito	1
Pro	10

Para agregar fotos extras: en el editor del producto, desplazate a la sección «Imágenes», presiona «Agregar imagen» y carga la siguiente. Puedes reordenarlas arrastrando.

La primera foto siempre es la principal (la que aparece en el listado del catálogo y en la card del producto). Las siguientes solo se ven al abrir el detalle.

Tipo: Bien o Servicio

Al crear o editar, cada producto es de uno de dos tipos, que eliges con un toggle arriba del formulario:

• Bien (físico): es lo más común. Controla stock por defecto (puedes apagarlo) y lo eliges tú la unidad de medida (unidad, kg, litro, docena…). El catálogo muestra el símbolo de esa unidad junto al precio, para que el cliente sepa si el precio es por unidad, por kilo, etc. (ej. «S/ 18 / kg»).
• Servicio: para lo que no es mercadería (una consulta, una reparación, una hora de asesoría). Al marcarlo como Servicio, el sistema apaga el control de stock (un servicio no se agota) y le asigna automáticamente la unidad SUNAT «Servicio». En el catálogo, los servicios no muestran símbolo de unidad junto al precio (no tendría sentido cobrar «por serv»).

Si dudas, deja Bien — es el valor por defecto. Puedes cambiar el tipo después editando el producto. Más sobre unidades en Unidades SUNAT.

Controlar stock

Por defecto los productos están sin control de stock — siempre disponibles. Si quieres que el sistema lleve la cuenta:

1. En el editor del producto, activa el toggle «Controlar stock de este producto».
2. Ingresa la cantidad disponible (acepta decimales hasta 3 lugares para productos por peso: «1.250» = 1 kg 250 g).
3. Guarda.

A partir de ahí:

• El catálogo muestra «Disponible: X unidades» o «Agotado» según corresponda.
• Cuando un cliente confirma pedido, el sistema descuenta la cantidad pedida de tu stock disponible.
• Si dos clientes pelean por la última unidad, solo uno gana (el que confirma primero); al segundo le aparece error «sin stock».

Para más detalles, ver Stock y stock por Excel.

Visibilidad y archivado

Visible / no visible: el toggle «Visible en el catálogo» controla si el producto aparece o no. Útil cuando todavía no quieres mostrar algo (en producción pero borrador) o cuando temporalmente no quieres vender algo pero no estás listo para archivarlo.

Archivado: el botón «Archivar» mueve el producto al estado archivado. No aparece en el catálogo público, no se puede pedir, pero:

• Los pedidos viejos que lo incluían siguen funcionando con normalidad.
• Puedes desarchivarlo en cualquier momento desde el listado (filtro «Archivados»).
• No cuenta contra el cap de productos de tu plan.

Cuándo usar cada uno:

• No visible: producto que existe pero todavía no quieres mostrar (preparando lanzamiento, foto pendiente).
• Archivado: producto que dejaste de vender pero quieres conservar el historial.

Caps por plan

Plan	Productos activos	Imágenes por producto
Gratuito	50	1
Pro	500	10

El cap cuenta solo productos no archivados. Cuando llegas al cap, el botón «Nuevo producto» se deshabilita y aparece el mensaje «Tu plan permite hasta X productos». Opciones:

• Archivar productos viejos que ya no vendes.
• Subir al plan Pro.

Importar desde Excel

Si tienes muchos productos para crear (más de 10-20), conviene importarlos desde Excel en lugar de crearlos uno a uno. Ver guía detallada en Stock y stock por Excel.

Reordenar productos en el catálogo

El orden de aparición en el catálogo público se controla desde el listado:

• Arrastra cada fila por el ícono de orden (las dos rayas a la izquierda) para reordenar.
• O en el editor del producto, ajusta el campo numérico «Orden» (menor = más arriba).

Los productos también se pueden agrupar por categoría para que el cliente filtre. Ver Categorías de producto.

SEO y «aparecer en Google»

Para que un producto sea indexable en Google (aparezca en búsquedas), debe cumplir todo esto:

1. Tu sitio está publicado (no en borrador).
2. El producto no está archivado.
3. El producto NO tiene marcado «No indexar» en SEO.
4. Tiene precio mayor a S/ 0 (o si tiene variantes, al menos una variante con precio).
5. Tiene al menos una imagen.
6. La descripción tiene al menos 30 caracteres.
7. El nombre tiene al menos 5 caracteres.

Si falta alguno, el editor del producto muestra una alerta amarilla con la lista de razones. Mientras alguno falte, el producto sigue siendo visible en tu catálogo público pero no será indexado por Google (lo cual está bien para productos en armado).

URL pública del producto

Cada producto tiene una URL corta indexable: mypes.pe/{slug-del-site}/p/{slug-del-producto}. Por ejemplo: mypes.pe/farmacia-roma/p/jarabe-tos-adultos.

Esta URL la puedes compartir directamente (WhatsApp, redes sociales, etc.) y lleva a la página del producto con el botón «Agregar al carrito». El slug se genera automáticamente a partir del nombre — si dos productos del mismo sitio quedan con el mismo slug, el segundo se le agrega un sufijo numérico.

FAQ

¿Puedo borrar un producto definitivamente en lugar de archivarlo? No directamente desde la UI. Archivar es más seguro porque preserva pedidos históricos. Si necesitas borrar definitivamente, escríbenos por WhatsApp.

¿Por qué el precio del producto se ignora cuando hay variantes? Porque cada variante puede tener su propio precio. El precio del producto pasa a ser una referencia que se hereda si la variante no tiene un precio propio. Para más detalles, ver Variantes.

¿La descripción soporta formato (negrita, listas)? No. Es texto plano con saltos de línea. Si necesitas formato rico, usa el editor de la página web del site (sección «Sobre mí»). El catálogo de productos prioriza simplicidad y carga rápida.

¿El código de barras es obligatorio si tengo POS o lectora? Solo si vas a importar stock por Excel y quieres que el sistema identifique productos por código de barras en lugar de por código. Ambos campos funcionan como identificadores.

¿Puedo tener dos productos con el mismo nombre? Sí — pero el slug de URL será diferente (producto, producto-2, producto-3). Recomendable evitarlo, agregando algo distintivo al nombre («Polera roja» vs «Polera roja edición navidad»).

¿El stock se sincroniza con otros canales (Shopify, mi POS)? Hoy no. El stock se administra solo desde MYPES. Si vendes por varios canales, conviene tener tu sistema POS como fuente de verdad y actualizar MYPES por Excel periódicamente.

¿Qué pasa si subo una foto SVG? No se acepta. Solo JPG, PNG y WEBP. SVG puede contener código ejecutable y por seguridad lo rechazamos.