Los caps son los topes que cada plan respeta. MYPES ofrece los mismos módulos en Gratuito y en Pro — lo que cambia es cuánto puedes crear: cuántos productos, cuántas variantes, cuántos pedidos al mes, cuántos recursos para tus reservas, cuántos slides en el carrusel del hero, cuántos créditos para generar contenido con IA. Esta página lista todos los caps en una tabla grande para que veas de un vistazo qué tiene cada plan.

Hay dos tipos de caps: los de cantidad (productos, variantes, categorías, recursos) y los mensuales (pedidos/mes, reservas/mes, créditos IA en Pro). Los de cantidad son acumulativos — cuentan lo que tienes activo en el sitio. Los mensuales se resetean automáticamente el día 1 del mes; no necesitas hacer nada para que vuelvan al cero.

El comportamiento al llegar al cap es fail-soft en los mensuales (pedidos y reservas siguen capturándose por WhatsApp como cotización) y hard en los de cantidad (el panel te avisa antes de crear y te ofrece archivar lo viejo o subir a Pro). En ningún caso tu sitio se cae, ningún cliente ve un error técnico. La comunicación al MYPE es siempre: «llegaste al tope, esto es lo que puedes hacer».

En el panel tienes feedback constante sobre los caps. Cada pantalla relevante (Productos, Variantes, Recursos, Mi plan) muestra cuánto te queda. Cuando estás cerca del cap (80%+), aparece una banda amarilla; cuando llegas (100%), aparece banda roja con CTA «Archivar» o «Subir a Pro». Si tu plan Gratuito alcanza el cap mensual de pedidos o reservas, recibes un email automático al dueño (idempotente, solo 1 por mes).

Manual completo

Tabla completa de caps

Catálogo

Cap	Gratuito	Pro	Qué pasa al llegar
Productos activos	50	500	Hard. El editor bloquea crear nuevos. Archivar productos viejos libera espacio.
Variantes totales	150	1,500	Hard. El form de variantes muestra «Tu plan permite hasta X». Archivar productos con muchas combinaciones libera.
Variantes por producto	30	30	Hard técnico (no es del plan). 30 es el máximo en cualquier plan.
Categorías de productos	10	50	Hard. El gestor de categorías bloquea crear más.
Imágenes por producto	1	10	Hard. En Gratuito solo 1 foto por producto; en Pro carrusel con hasta 10.
Pedidos por mes	100	Sin tope	Fail-soft. Pedidos #101+ se redirigen a WhatsApp como cotización (no entran a tu bandeja).

Reservas

Cap	Gratuito	Pro	Qué pasa al llegar
Recursos activos	1	5	Hard. En Gratuito 1 estilista / sala / cancha. Pro permite hasta 5.
Reservas por mes	50	500	Fail-soft. El picker público muestra una pantalla con CTA WhatsApp; el cliente te escribe directo.
Series recurrentes (yoga semanal, mantenimientos cada 6 meses)	No	Sí	Feature exclusiva de Pro.

Página web

Cap	Gratuito	Pro	Qué pasa al llegar
Imágenes en el hero (carrusel)	3	10	Hard. El gestor de imágenes del hero te avisa cuando llegas.
Carrusel hero avanzado (velocidad y efecto de transición)	No	Sí	En Gratuito el hero usa defaults; en Pro puedes personalizar.

IA — Generación de contenido

Cap	Gratuito	Pro	Qué pasa al llegar
Créditos IA	5 (de por vida)	50 (al mes)	Hard. El botón «Generar con IA» queda inhabilitado y muestra «sin créditos disponibles».

Notas IA: en Gratuito los créditos son lifetime (5 totales para siempre). En Pro son mensuales (50 cada mes, se resetean el día 1). 1 crédito = 1 generación de una sección.

Comportamiento fail-soft en detalle

Pedidos del catálogo (cap mensual de Gratuito = 100/mes):

1. El catálogo público sigue mostrando todos tus productos normalmente.
2. Tu cliente arma su carrito y presiona «Pedir por WhatsApp».
3. En lugar de crear el pedido en BD, MYPES abre WhatsApp con el carrito como cotización: «Hola, quería pedir: 2 polos, 1 llavero. ¿Confirman precio y disponibilidad?».
4. El cliente NO ve mensaje de error.
5. Tú cierras la venta manualmente por WhatsApp.
6. Recibes un email al cap (una sola vez por mes).
7. El día 1 del mes siguiente, el contador vuelve a cero automáticamente.

Reservas (cap mensual de Gratuito = 50/mes):

1. Tu cliente entra a /{slug}/reservar y en lugar del picker normal ve una pantalla de fallback.
2. La pantalla muestra un CTA «Contactar por WhatsApp» con mensaje pre-armado: «Hola, quiero reservar un turno. ¿Tienen disponibilidad esta semana?».
3. Si no tienes WhatsApp configurado, cae a un link tel: con tu teléfono móvil.
4. El cliente te escribe; tú agendas manualmente o le ofreces un horario.
5. Recibes el email del cap al dueño (una sola vez por mes).
6. El día 1 del mes siguiente vuelve a estar disponible el picker normalmente.

Comportamiento hard en caps de cantidad

Para los caps que NO son mensuales (productos, variantes, categorías, recursos, imágenes hero), el comportamiento es:

1. Aviso temprano: el panel muestra una barra de progreso del cap. Cuando llegas a 80%, aparece banda amarilla.
2. Al llegar al tope: el botón «Crear» queda inhabilitado con texto «Llegaste al tope. Tu plan permite hasta X».
3. Sugerencias: la pantalla muestra dos opciones concretas — «Archivar lo viejo» (link al gestor) o «Subir a Pro» (link a Mi plan).
4. Productos archivados no cuentan. Esto es clave: si tienes 50 productos activos pero algunos ya no se venden, archivarlos libera slots.

Cómo se comunica el cap en cada pantalla

Pantalla	Cómo se muestra el cap
Mi plan	Dos barras grandes de progreso (pedidos del mes / reservas del mes). Card del plan actual con bullets.
Productos	Header con «X/Y productos». Banda amarilla al 80%, roja al 100%. CTAs «Archivar» y «Subir a Pro».
Variantes (editor del producto)	Al activar el toggle de variantes, el form muestra «Te quedan X variantes en tu plan». Si llegas al cap, el botón «Guardar» queda inhabilitado.
Recursos (Reservas)	Header con «X/Y recursos». Mismo patrón que productos.
Hero (imágenes)	El gestor muestra «X/Y slides». Al intentar agregar el #4 en Gratuito, modal explicativo + link a Mi plan.
IA — Generar	Antes de abrir el modal de generación, badge con «Te quedan X créditos». Al llegar a 0, el botón se inhabilita con tooltip.
Catálogo público (cliente)	Nunca ve nada relacionado a caps. La experiencia es 100% transparente.

Email automático al dueño

Cuando tu plan Gratuito llena el cap mensual (de pedidos o de reservas), MYPES envía un solo email al dueño con asunto «Llegaste al tope mensual de tu plan». El email explica:

• Cuál cap llenaste (pedidos o reservas).
• Cuántas oportunidades perdiste de entrar a la bandeja (las que se fueron a WhatsApp).
• Que sigue todo funcionando — los clientes te escriben por WhatsApp.
• CTA «Subir a Pro» para no tener tope el próximo mes.

Es idempotente: aunque sigas recibiendo más pedidos o reservas en el mes, solo recibes el email una vez. El 1 de cada mes el sistema resetea esta marca de notificación y vuelves a poder recibir aviso si llenas el cap del nuevo mes.

Diferencias clave entre Gratuito y Pro

Los aumentos de Gratuito a Pro son significativos:

• Pedidos / reservas: pasas de cap mensual a sin tope (pedidos) o de 50 a 500 (reservas).
• Productos: pasas de 50 a 500.
• Variantes: pasas de 150 a 1,500.
• Recursos de reservas: pasas de 1 a 5.
• Imágenes por producto: pasas de 1 (sin carrusel) a 10 (carrusel rico).
• Series recurrentes desbloqueadas (yoga semanal, mantenimientos mensuales).
• Hero avanzado: puedes personalizar velocidad y efecto de transición del carrusel del hero.
• Créditos IA: pasas de 5 totales a 50 por mes.

FAQ

¿Si archivo productos, libero espacio en el cap? Sí. Solo cuentan los productos activos. Archivar un producto que ya no vendes libera ese slot para crear uno nuevo.

¿Las variantes consumen del cap de productos? No. El cap de productos cuenta los productos (el item principal). Las variantes cuentan en su propio tope de variantes. Son independientes.

¿Si llego al cap de pedidos a fin de mes, pierdo pedidos? No pierdes nada — los clientes te escriben directo por WhatsApp. La diferencia es que esos pedidos no quedan registrados en tu bandeja del panel. Si necesitas el histórico para administrar, copia/pega del chat al sistema o sube a Pro.

¿El día 1 del mes a qué hora exacto se resetea el contador? A las 00:00 del primer día calendario del mes, hora del servidor (Lima, UTC-5). En la práctica los pedidos nuevos del mes empiezan a contar desde ese momento; los del mes anterior quedan congelados en su mes.

¿Cómo cuentan los meses para el cap? ¿Por días móviles o calendario? Por mes calendario. Mayo = del 1 al 31 de mayo. Junio = del 1 al 30 de junio. Cada mes empieza con contador en cero.

¿Si subo de Pro a Gratuito, pasa algo con los pedidos del mes ya recibidos? Los pedidos ya recibidos siguen contando para el cap del nuevo plan. Si en plan Pro recibiste 300 pedidos en mayo y a mitad de mes bajas a Gratuito, los pedidos #101+ del resto del mes van directo a WhatsApp (no entran al panel). El día 1 de junio el contador se resetea normal.

¿Hay caps que NO se ven en planes/caps? Algunos límites técnicos no son del plan sino del sistema (ej. máximo 30 variantes por producto técnico, máximo 4 MB por foto subida). Esos no cambian entre Gratuito y Pro. Ver los docs específicos de cada feature.