Servicios — Manager con CTA configurable

Manager de servicios — crea, edita, reordena tu lista de servicios. Cada uno con foto, precio desde, modalidad y CTA propio (WhatsApp / reservar / link interno / externo / sin botón).

El manager de Servicios es donde administras la lista de servicios que ofrece tu negocio. Cada servicio tiene un nombre, una descripción, un precio desde (opcional), una unidad (por sesión, por hora, por persona), una modalidad (presencial, online, mixta), una subcategoría (opcional, agrupa servicios similares) y una foto (del banco o tuya). Más una pieza clave: el CTA configurable que decide qué hace el botón principal del servicio.

El CTA tiene 5 modos: WhatsApp (abre chat con tu número), Booking/Reservar (solo si el servicio acepta reservas online), External (URL completa), Internal (salta a otra sección de tu sitio), o None (sin botón, el servicio es solo informativo). El label del botón (texto) lo personalizas. Cada servicio puede tener su propio CTA distinto: un servicio te pide reservar, otro te pide WhatsApp, otro te lleva a un Google Form externo de inscripción.

Cada servicio tiene también un toggle «Acepta reservas online». Si lo activas, el servicio se vuelve reservable desde el bucket Reservas con duración, buffer y recursos configurables. Esto desbloquea la opción «Reservar online» en el CTA del servicio. Si tu negocio es de servicios y quieres dar agenda online (peluquería, dentista, taller, canchas), este toggle es la puerta de entrada.

El manager también incluye «Generar con IA» — un botón que escribe servicios completos desde una conversación corta. Útil cuando arrancas el sitio y no quieres escribir 10 servicios desde cero. La IA propone nombres, descripciones, precios y modalidades en español peruano. Tú revisas, ajustas y guardas. Consume créditos de IA del plan.

Manual completo

Crear un servicio nuevo

  1. Abre Página Web › Servicios desde el panel.
  2. Presiona «Nuevo servicio» (o un botón equivalente que abre el form).
  3. Llena los campos:
    • Nombre (obligatorio, máx 120 chars): «Corte de cabello», «Consulta dental», «Mantenimiento mensual».
    • Descripción (opcional, máx 5,000 chars): qué incluye, qué no, duración, etc.
    • Precio desde (opcional, decimal): mínimo 0, máximo 9,999,999.99.
    • Unidad de precio (opcional, máx 30 chars): «/sesión», «/hora», «/persona», «/visita».
    • Modalidad (opcional, máx 40 chars): «Presencial», «Online», «A domicilio».
    • Subcategoría (opcional, máx 80 chars): agrupa servicios similares (ej. «Cortes», «Tintes», «Tratamientos»).
  4. Sube una foto o elige del banco (botón «Elegir del banco»).
  5. Configura el CTA (ver sección abajo).
  6. Presiona «Guardar».

Configurar el CTA del servicio

El CTA es el botón que aparece en cada card de servicio en la home. 5 tipos:

WhatsApp (default)

Abre un chat de WhatsApp con tu número configurado en Contacto. Si el cliente activó la captura de lead (toggle abajo), MYPES muestra un formulario corto antes de abrir WhatsApp para capturar nombre + WhatsApp del cliente.

Label sugerido: «Consultar por WhatsApp», «Escribir», «Hablemos».

Booking (Reservar)

Solo aparece si el servicio tiene activo «Acepta reservas online». Abre la página de reservas filtrada a este servicio (/{slug}/reservar?service={id}) donde el cliente elige fecha/hora y reserva.

Label sugerido: «Reservar online», «Reservar mi cita».

External (Link externo)

URL completa a cualquier sitio. Útil para llevar a un Google Form, una página de pago externa, un grupo de WhatsApp Web, una landing de campaña.

Label sugerido: «Más información», «Inscribirme», «Ver detalles».

Internal (Link interno)

Salta a otra sección de tu propio sitio. Opciones:

  • Catálogo (si tienes catálogo activo).
  • Página de reservas (si tienes reservas activas).
  • Sección «Sobre mí» (anchor en la home).
  • Sección «Contacto» (anchor en la home).

Label sugerido: «Ver productos relacionados», «Conoce más sobre mí».

None (Sin botón)

El servicio es solo informativo. Sin botón. Útil para servicios que se promocionan pero no aceptan acción directa (ej. «Inauguraciones» como información, sin botón).

Toggle «Captura datos del cliente»

Por defecto activado. Cuando el CTA es WhatsApp:

  • Activado: antes de abrir WhatsApp, MYPES muestra un mini-form pidiendo nombre + WhatsApp del cliente. Esto se registra como lead en tu bandeja de embudo. Después abre WhatsApp con un mensaje pre-armado tipo «Hola, soy [nombre] y me interesa el servicio [servicio]».
  • Desactivado: abre WhatsApp directamente sin pedir datos. Más fricción cero pero pierdes el lead capturado.

Recomendación: dejarlo activado. Capturar el lead te permite seguir vendiendo aunque el cliente no termine el WhatsApp.

Toggle inline «Acepta reservas online»

En el listado de servicios, cada servicio tiene un toggle pequeño que dice «Acepta reservas». Al activarlo:

  1. Si tu site NO tiene reservas activadas, MYPES te avisa: «Primero activa el sistema de reservas en el bucket Reservas».
  2. Si tu site SÍ tiene reservas activadas, el servicio se vuelve reservable. MYPES asigna defaults razonables (duración 30 min, slot cada 15 min, anticipación 30 días, lead time 2h). Te invita a afinar duración/buffer/recursos en Reservas › Servicios reservables.

Detalles en Reservas › Servicios reservables.

Editar un servicio

  1. En el listado, presiona «Editar» en la fila del servicio.
  2. El form se abre con los datos actuales cargados.
  3. Modifica lo que necesites.
  4. Guardar.

Eliminar un servicio

  1. En el listado, presiona «Eliminar» en la fila del servicio.
  2. Confirma. El servicio se borra de tu sitio.

Ojo: eliminar un servicio NO afecta a las reservas históricas que tuviste con él (las reservas viejas quedan intactas con snapshot del servicio). Pero el cliente ya no puede reservarlo nuevo.

Reordenar servicios

Cada fila tiene botones ↑ subir / ↓ bajar. El orden importa: los servicios aparecen en la home en este orden. Pon los más importantes arriba.

Generar servicios con IA

Botón «Generar con IA» arriba del listado. Dos modos:

Modo bulk (cuando el listado está vacío)

Te pide una descripción corta de tu negocio (ej. «Salón de belleza unisex en San Borja, especialidad en cortes y tintes»). La IA genera 5-10 servicios completos con nombre, descripción, precio referencial, modalidad. Los crea directamente en tu listado. Tú revisas y editas lo que necesites.

Modo improve (mejorar un servicio existente)

En cada fila aparece un botón «✨ Mejorar con IA». Te pide un comentario (opcional, ej. «hazlo más casual» o «agrega referencia a productos premium»). La IA reescribe el servicio actual y abre el form en modo edición. Revisas, ajustas, guardas.

Consume 1 crédito de IA por generación. Los caps por plan:

Plan Créditos IA Scope
Gratuito 5 Lifetime (no se resetean)
Pro 50 Mensual (reset el 1ro de cada mes)

Foto del servicio

Cada servicio puede tener una foto. Dos opciones:

  • Elegir del banco: picker con fotos profesionales del rubro filtradas por el nombre del servicio. La IA del banco sugiere fotos relevantes al nombre («Limpieza dental» → fotos de dentistas en acción).
  • Subir tu foto: JPG/PNG/WebP, hasta 5 MB.

Detalles del picker en Banco de imágenes.

Cómo se ve para tu cliente

En la home pública, el bloque de servicios muestra:

  • Grilla de cards (típicamente 3 por fila desktop, 1 por fila mobile).
  • Cada card: foto arriba, nombre en negrita, descripción debajo, precio + unidad en línea separada (si configurado), modalidad como badge.
  • Botón CTA al pie de la card con el label que configuraste.

Click en CTA → ejecuta la acción configurada (WhatsApp, reserva, link, etc.).

Conexión con Reservas y Catálogo

Cuándo Qué sub-tab usar
Servicios sin agenda online (cliente pregunta por WhatsApp) Solo Servicios (CTA WhatsApp).
Servicios con agenda online Servicios + activar Reservas + toggle «Acepta reservas» en cada servicio.
Productos físicos para vender Bucket Catálogo (NO acá).
Servicios + productos físicos Ambos: Servicios para los servicios, Catálogo para los productos.

Buenas prácticas

  • Nombre claro, no creativo. «Corte y barba» (claro) > «Experiencia integral facial masculina».
  • Precio desde ayuda a calificar leads. Si no quieres mostrar precio, déjalo vacío.
  • Foto del banco al inicio, foto real cuando la tengas. Foto real convierte 2-3x más.
  • Descripción corta. Cliente promedio lee 1-2 frases por card. Máx 3.
  • CTA acción + objeto. «Reservar mi cita» > «Cita». «Consultar por WhatsApp» > «WhatsApp».
  • Subcategorías si tienes 8+ servicios. Si tienes 3-5, no hace falta.

FAQ

¿Cuántos servicios puedo tener? No hay cap explícito por plan en servicios. Realistically, más de 20 servicios se vuelve confuso para el cliente. Considera subcategorías si tienes muchos.

¿Las reservas se activan en todos los servicios automáticamente? No. Cada servicio decide individualmente si acepta reservas online via el toggle. Algunos servicios son online (reservas), otros son consultas por WhatsApp (sin reservas).

¿Puedo poner el mismo CTA en todos los servicios? Sí. Cada servicio tiene su CTA pero pueden ser iguales. Si todos son WhatsApp, los configuras WhatsApp en cada uno.

¿El precio incluye IGV? Depende cómo lo manejes. MYPES no calcula IGV automáticamente en servicios (eso es solo en catálogo). Si tu precio ya incluye IGV, aclaralo en la descripción («S/ 50 incluye IGV»).

¿Puedo tener servicios con descuento temporal? Hoy no hay precio promo automático. Si tienes oferta temporal, edita la descripción («S/ 80 antes S/ 100 — oferta solo en julio») y vuelve atrás cuando termine.

¿Cómo elimino la foto sin eliminar el servicio? En modo edición, hay un botón pequeño «Quitar foto» que limpia la imagen sin tocar el resto. Después puedes elegir otra del banco o subir nueva.

¿La captura de lead es opcional? Sí. Por defecto activa, pero puedes desactivar el toggle en cada servicio si prefieres fricción cero hacia WhatsApp.