Guía

¿Cómo emitir una guía de remisión electrónica paso a paso?

Respuesta rápida

Para emitir una guía de remisión electrónica completas cinco bloques: el motivo del traslado y la fecha, el origen (de dónde sale), el destino y destinatario (a dónde y a quién llega), el transporte (tu vehículo o una empresa, más peso y bultos) y la carga (los ítems). Al terminar, envías la guía a SUNAT y obtienes su PDF y XML.

Emitir una guía de remisión electrónica suena complicado hasta que lo haces la primera vez: en realidad es completar cinco bloques de información y darle enviar. Aquí te llevamos por cada uno, con palabras simples y ejemplos de una tienda cualquiera. Si todavía no tienes claro qué es una guía o cuándo la necesitas, empieza por la guía completa de la GRE.

Antes de empezar: ten dos cosas listas

Para no trabarte a la mitad, ten a la mano los datos del destinatario (a quién le llega la carga: nombre o razón social, documento y dirección con su distrito) y los datos del transporte (la placa y el chofer si vas tú, o el RUC de la empresa si contratas transporte). Con eso, el resto sale rodado. La buena noticia: un buen sistema recuerda a tus clientes, proveedores, vehículos y choferes, así que la segunda vez casi todo viene precargado.

Paso 1: elige el motivo del traslado y la fecha

Lo primero es responder por qué se mueve la mercadería. Eliges el motivo —Venta, Compra, Traslado entre tus locales, Devolución, Consignación, entre otros— y la fecha de traslado, que es el día en que la mercadería sale. El motivo no es un detalle menor: define cómo se llenan los siguientes bloques. Por ejemplo, si el motivo es "Compra", el origen será tu proveedor; si es "Venta", el destino será tu cliente.

Si ninguno de los motivos encaja, existe la opción "Otros", donde escribes tú la descripción del traslado.

Paso 2: indica el origen (de dónde sale)

El origen es el punto de partida de la carga. En la mayoría de los casos es tu local o almacén principal, y suele venir puesto automáticamente. Cambia según el motivo:

  • Traslado entre locales: eliges cuál de tus locales es el origen.
  • Compra: el origen es la dirección de tu proveedor (de ahí recoges la mercadería).
  • Los demás casos: normalmente tu local principal.

Si un contacto tiene varias direcciones (por ejemplo un proveedor con dos bodegas), el sistema te deja elegir desde cuál sale.

Paso 3: completa el destino y el destinatario (a dónde y a quién)

El destino es a dónde llega la mercadería, y el destinatario es a nombre de quién:

  • En una venta, el destinatario es tu cliente y el destino es su dirección.
  • En una compra o un traslado entre tus locales, el destinatario eres tú mismo (la mercadería llega a ti).

Un detalle que a muchos les hace perder tiempo: el distrito (ubigeo) del destinatario es obligatorio. Si tu cliente no lo tiene registrado, lo buscas una vez (por ejemplo "Miraflores, Lima, Lima") y queda guardado para la próxima.

Paso 4: elige el transporte

Aquí decides quién lleva la carga. Hay dos opciones y cada una pide datos distintos:

TipoQué te pide Privado (tu vehículo)Placa del vehículo + datos del conductor: documento, nombre, apellidos y N° de licencia Público (empresa de transporte)RUC de la empresa transportista, su razón social y N° de registro MTC

En este mismo paso indicas el peso bruto de la carga (en kilos o toneladas) y el número de bultos (cuántos paquetes, cajas o sacos), que debe ser al menos 1. Ambos datos los pide SUNAT. Si no sabes bien cuál tipo te conviene, revisa transporte público vs. privado.

Paso 5: carga los ítems

Por último, detallas qué estás trasladando: la descripción de cada producto, la cantidad y la unidad de medida (unidades, kilos, cajas, etc.). Si la guía nace de una factura o boleta, sus productos se cargan solos y solo confirmas; si es un traslado sin comprobante, los escribes a mano. También puedes bajar la cantidad de una línea para un envío parcial (mandas hoy una parte y el resto después).

Paso 6: emite y descarga tu guía

Con los cinco bloques listos, le das a emitir. El sistema arma el documento, lo firma y lo envía a SUNAT. Si todo está bien, la guía queda aceptada y puedes descargar su PDF (el que acompaña el transporte físico) y su XML. Si SUNAT observa algún dato, la guía sale rechazada con el motivo; lo corriges y la reintentas. Y si en ese momento el servicio de SUNAT está caído, la guía queda "en contingencia": el traslado igual es válido y el sistema la reenvía solo hasta que SUNAT la acepte.

Errores comunes que te ahorran un rechazo

  • Distrito del destinatario en blanco: es la causa más frecuente de rechazo. Complétalo antes de emitir.
  • Peso bruto en cero: debe ser mayor a 0. Pon un estimado realista si no lo pesaste.
  • Motivo equivocado: si eliges "Venta" cuando en realidad es un traslado entre tus locales, los datos de origen y destino no cuadran.
  • Placa o licencia mal escritas en transporte privado: revísalas, viajan en el documento oficial.

Con MYPES.pe la mayoría de estos campos vienen precargados desde tu venta o tu ficha de cliente, así que emites tu guía de remisión en un par de minutos y con menos margen de error.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una factura para poder emitir la guía?

No siempre. Si el traslado nace de una venta, puedes asociar la factura o boleta y sus ítems se cargan solos. Pero también puedes emitir una guía sin ningún comprobante —escribiendo los ítems a mano— para compras o traslados entre tus locales.

¿Qué pongo en el peso bruto si no tengo balanza?

Pon un estimado realista del peso total de la carga. El dato es obligatorio y debe ser mayor a 0, pero no necesitas una pesada exacta al gramo: usa un aproximado razonable según lo que trasladas.

SUNAT rechazó mi guía, ¿qué hago?

Abre la guía, revisa el motivo del rechazo que devolvió SUNAT (suele ser un dato del destinatario o de la carga), corrígelo y usa "Reintentar emisión". El sistema la vuelve a enviar.

¿Puedo hacer un despacho parcial?

Sí. Asocias el comprobante y bajas la cantidad de las líneas (o quitas las que no envías hoy). Luego emites otra guía por el saldo restante, hasta completar lo facturado.

¿Puedo editar una guía después de emitirla?

No. Una vez emitida, la guía no se edita. Si algo salió mal, la anulas (lo que libera su saldo por trasladar) y emites una nueva correcta.